Bot aktif di Telegram, membalas otomatis

Pesan laundry masuk, bot langsung membalas.

Workflow n8n yang membaca pesan pelanggan lewat AI, menyimpan pesanan ke PostgreSQL, menghitung total harga, lalu mengirim konfirmasi lengkap dengan nomor pesanan ke Telegram.

Workflow n8n: Terima Pesan, Siapkan Pesan, Ekstrak Pesan AI, Siapkan Data, Rute Pesan, Simpan dan Cek Database, Susun Konteks, Balas Pelanggan AI, Kirim Balasan Telegram

Cara kerjanya

Klik salah satu langkah, atau biarkan berjalan sendiri.

    Paham bahasa santai

    Pelanggan cukup mengetik “cuci + setrika 2kg an”, AI mengambil data pentingnya.

    Tersimpan rapi

    Setiap pesanan masuk PostgreSQL sehingga statusnya bisa dicek kapan saja.

    Jawaban akurat

    AI dibekali daftar harga dan data pesanan, jadi tidak mengarang angka.

    Pengertian istilah

    n8n

    Aplikasi otomasi visual. Layanan dihubungkan dengan menyusun kotak (node) tanpa membangun aplikasi dari nol.

    Workflow dan trigger

    Workflow adalah rangkaian langkah otomatis. Trigger adalah pemicunya, di sini pesan baru masuk ke bot Telegram.

    Ekstraksi AI

    AI mengambil data terstruktur dari kalimat bebas: nomor HP, alamat, jenis layanan, dan berat cucian.

    Router (Switch)

    Percabangan keputusan. Pesan diarahkan ke jalur simpan, status, atau pertanyaan lain.

    PostgreSQL

    Database tempat pesanan disimpan permanen lewat perintah insert dan dicari lewat query.

    Konteks

    Bahan yang diberikan ke AI sebelum menjawab, seperti harga per kilo dan data pesanan, agar balasan sesuai fakta.